Redstring — Support
Brauchst du Hilfe bei Redstring: Phone Detective? Die meisten Antworten findest du unten. Falls nicht, schreib uns — wir lesen jede Nachricht.
E-Mail yildirim.oguz18@gmail.com. Wir antworten meist innerhalb von 2 Werktagen.
Öffne die Bezahlseite und tippe auf „Wiederherstellen“. Käufe sind mit deinem Apple-Account verknüpft und werden auf jedem Gerät mit demselben Account wiederhergestellt.
Auf dem iPhone: Einstellungen → dein Name → Abos → Redstring. Du kannst jederzeit kündigen; der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode. Der Lifetime-Kauf ist einmalig und verlängert sich nie.
Tippe im Klienten-Chat auf 💡 für einen Hinweis. Bis zu drei Hinweise pro Frage, immer konkreter — sie führen zum Beweis, ohne die Lösung zu verraten.
Nein. Jedes Telefon, jede Nachricht, jedes Foto und jede Person in Redstring ist fiktiver, mitgelieferter Inhalt. Die App greift nie auf deine echten Daten zu. Siehe Datenschutzerklärung.
Käufe wickelt Apple ab. Beantrage eine Rückerstattung unter reportaproblem.apple.com.
Der Fortschritt wird pro Fall auf deinem Gerät gespeichert. Neuinstallation oder Gerätewechsel kann ihn zurücksetzen; Käufe stellst du über „Wiederherstellen“ wieder her. Bei Problemen schreib uns mit Gerätemodell und iOS-Version.